今头条！广东中山：“背包客”为百岁老人上门认证

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“陈奶奶，请您眨眨眼。不着急，慢慢眨眨眼。好了，认证成功。”近日，广东省中山市社会保险基金管理局的工作人员来到竹苑新村，上门为即将年满100周岁的老人陈国华进行领取养老保险待遇资格认证。

由于老人听力不好，社保局的志愿者通过“粤省事”小程序帮助老人完成了认证，整个过程不到3分钟。陈国华老人笑着说：“真的太方便了！”

中山市社会保险基金管理局聚焦退休人员领取养老保险待遇资格认证工作中的堵点、难点和痛点，依托互联网和大数据等信息手段，实现退休人员“无感认证”，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，开展背包上门暖心服务，实现认证更简易、服务更主动，获得了群众的广泛好评。

中山市社保局积极建立“无感认证”服务体系，定期将待遇领取人员数据与公安、司法、医疗、卫健和民政等部门的数据进行比对，将“人证”转变为“数据认证”，从而实现对待遇领取人员免打扰的“无感认证”，认证周期也由固定时段转变为实时动态认证。目前，全市享受“无感认证”服务的退休人员达37.32万人，“无感认证”服务率达97.64％。

针对高龄、重病、伤残等行动不便的老年群体，中山市社保局提供“社保背包客”上门暖心服务，结合志愿服务活动，在全市32家颐养机构开展养老金领取资格上门认证服务，惠及1355名颐养退休人员；安排专人为退休的独居、残疾、重病、高龄等居家特殊人群提供上门服务，有效打通为民服务的“最后一公里”，确保退休人员可以按时足额领取养老金，让社保服务更有温度。

为方便异地居住人员、农村、社区的老年群众，中山市社保局优化社银合作，持续完善“15分钟社保服务圈”，依托全市184个银行社保服务点、278个行政村（社区）配备的“粤智助”政府服务自助机和90个党群服务中心配备的“裕农通＋社保”智慧终端，通过智能识别技术，大力推动自助认证，最大限度为群众提供便捷的社保服务，实现老年人资格认证足不出村。