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湖北随县:为群众提供高效便民人社服务

2022-12-20 16:02:08 来源:中国劳动保障报


(资料图片)

今年以来,湖北省随县人社局聚焦“互联网+政务服务”改革和“智慧人社”建设,为群众提供高效便民的人社服务。

随县人社局一是大力推进“放管服”改革,所有人社服务事项承诺办理时限较法定办理时限压减至少20%以上;依托网上服务平台,减少办事群众跑动次数。二是推行综合柜员制改革,企业职工养老保险在严格授权管理和业务标准化前提下,实行前台综合受理,即时业务前台办理、现场反馈,限时业务后台办理、专窗反馈的窗口综合服务模式。三是大力推进人力资源和社会保障“一站式”服务。通过信息技术创新,推动业务流程再造,提供毕业生报道“一站式”服务、失业人员再就业“一站式”服务、社保卡申领“一站式”服务等多项便民举措。

关键词: 高效便民 养老保险 信息技术

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