观天下！应用RPA流程机器人 实现数字化赋能基层服务基层

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8月初，国网宁夏电力宁东供电公司精心设计开发、积极推进部署、针对基层供电所在实际工作中的困难和问题，自主开发的“SG186电价下发”RPA流程机器人已成功在花马池供电所进行了部署应用。

花马池供电所是宁东供电公司为聚焦赋能、减负、创新、提效，建设有特色的数字化供电所综合示范的试点单位。该公司以“基层减负、数字化赋能”为方向，利用小喔RPA设计器将RPA技术结合工作实际，自主开发“SG186电价下发”流程，打破“系统、流程、管控”三个壁垒，实现“业务流、数据流、价值流、风控流”融合贯通，推动公司提质增效和员工减负。

开发初期遇到浏览器响应速度慢、碰到弹窗卡壳、位置定位偏移影响运行等问题，该公司开发人员积极与中电启明星RPA小喔设计器研发团队多次探讨沟通，安排基层业务人员逐个问题进行配合测试改进，对电价下发流程中存在的各类异常情况进行梳理、抓取、捕获、攻克。开发及测试工作完成后，迅速在花马池供电所部署应用，基层业务人员试用后激动地说道“RPA机器人真是太方便了，以往需要1个人几天上万次的鼠标点击，才能完成几百用户电价下发工作，现在通过RPA技术仅需半天就能自动完成，我们所的员工终于从繁琐重复的业务流程中解放出来了，真是省时又省力、减负效果太明显了”。

下一步，该公司将根据现有RPA机器人使用情况，结合各专业实际业务需求，开发更多业务方面的RPA流程，同时加大RPA的推广应用与技术培训力度，形成一批可推广可复制的成果，助力花马池数字化示范供电所建设和公司整体数字化转型。(作者：徐维佳)

来源：未来网