邯郸建成146家医保便民服务站_最新快讯

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邯郸建成一百四十六家医保便民服务站

初步构建起“十五分钟医保便民服务圈”

河北日报讯（记者陈正）“您登录‘河北智慧医保’小程序，在首页‘业务办理’模块里查询个人账户共济，再点击‘添加我的亲属’……”4月3日，邯郸医药大厦连锁有限公司医保便民服务站，帮代办专员李婷仅用几分钟，就帮助前来购药的程英老人通过手机操作，办妥了个人医保账户共济业务。

近年来，邯郸市医疗保障局借助定点医疗机构、零售药店点多面广的优势，累计在全市建成146家医保便民服务站，实现20个县（市、区）全覆盖，初步构建起“15分钟医保便民服务圈”。

邯郸市医疗保障局公共服务中心主任康乐介绍，依托手机端“河北智慧医保”平台，各服务站可办理医保参保信息查询、跨省异地长期居住备案等16项高频医保服务事项，覆盖城乡参保居民、灵活就业人员等不同群体，覆盖门诊、住院、异地就医等多个环节。2025年，146家医保便民服务站累计服务群众2.25万人次。

走进复兴区丰泰社区卫生服务中心医保便民服务站，柜台上整齐码放着邯郸市医保待遇政策、复兴区门诊慢特病政策及申请流程等宣传资料。中心帮代办专员杨博雅正耐心为群众讲解门诊慢性病、特殊病线上申请注意事项和流程。

这家社区卫生服务中心覆盖丰泽社区、聂庄村等8个社区（村），因周边人口密集，居民办理医保业务量大，成为邯郸首批设立医保便民服务站的定点社区卫生服务机构之一。“医保便民服务站配备帮代办专员，不仅在中心内提供医保便民服务，还不定期进社区开展上门服务。”杨博雅说。

“按照服务优、网点密、布局合理原则，将持续优化医保便民服务站布局。”康乐介绍，今年除优先支持儿童医院等医疗机构布局医保便民服务站外，还将加密乡镇医保便民服务站布局，同时强化日常管理，让群众在家门口享受便捷医保服务。