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车险理赔的流程是什么?保险公司主要的补偿项目有哪些?

2023-04-18 08:55:56 来源:世界网

车险理赔的流程是什么?

1、报案

在驾驶车辆发生事故之后,需要及时报警和拨打保险公司的理赔热线,保护现场,有条件的可以进行拍照留证,回答保险公司客服的相应问题,如果有人员受伤的情况,那么需要立刻拨打120急救电话。

2、现场勘察和定损

保险公司的理赔人员会及时赶到事故现场进行处理,定损并且指导投保人填写索赔材料,保险公司的理赔人员会根据情况进行定损,投保人确认无误之后进行签字,在事故处理完成之后,理赔申请和材料会被提交给保险公司,

3、等待审核和领取理赔额

保险公司会根据相应的理赔条例,进行理赔材料的审核,审核通过就会告知投保人相应的消息,然后发放相应的理赔额。

保险公司主要的补偿项目有哪些?

1、受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

2、受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。

3、受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

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