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今年第 9 号台风“巴威”逐步逼近浙江沿海地区。受台风外围环流影响,浙江、福建等地出现大风、强降雨天气,群众财产遭受损失。中国太保积极以金融科技赋能防灾减灾,一线太保人顶风冒雨坚守岗位,提速理赔救援处置,全力守护人民群众财产安全。
跑出服务 “加速度”
7月11日上午7时57分,中国太保产险浙江台州中支接到玉环某车险客户报案,告知其停放在小区内的车辆因台风引发高空坠物导致受损。接到报案后,车险理赔服务人员闻“风”而动,第一时间启动大灾应急快赔机制,迅速携带装备顶风冒雨赶赴现场。
“已抵达现场,完成损失查勘,申请启动理赔绿色服务!”中国太保产险台州中支查勘员吴鑫迅速帮助客户完成车辆损失核定,10分钟后,伴随“叮——”的一声短信提醒,本案损失赔付顺利完成。
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