焦点！海门“三位一体”打造“中心+站点+岗哨”公共法律服务新模式

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江南时报讯 今年以来，南通市海门区公共法律服务机构提供标准化公共产品、精准化定制服务、全程化法治护航三大类25项服务累计达13700人次，打造“抬头能见、举手能及”的公共法律服务“身边服务网”，服务触达率与群众满意率实现“双率提升”。

成绩单背后，是海门区司法局在公共法律服务可及率标准化建设的基础上，坚持需求导向，根据“社会需要什么、群众期盼什么、公共法律服务就提供什么”的服务理念，通过“中心统筹—站点承接—岗哨前移”的梯度传导机制，实现公共法律服务从“定点供给”向“矩阵覆盖”的转型升级，持续增强企业和群众的法治获得感与满意度。

中心集成“一站通”：高标准打造公共法律服务枢纽

海门区公共法律服务中心集成法律咨询、法援、公证、鉴定、复议及调解等全链条职能，采用一站式接待、一条龙办理、全链条解决的运行模式，设置公证办理、法律援助、行政复议、行政争议调处、非诉讼纠纷化解等服务窗口，做到群众诉求“一窗受理、一体流转、一办到底”。

全区11家镇级公共法律服务中心已全部高标准改造并入驻镇综治中心融合运行，余东镇打造“凤城德法通解室微课堂”，线上线下双渠道聚焦邻里纠纷、劳资争议等日常矛盾，以真实案例传递法治精神；三星镇在服务中心内引入“共享律所”智能法务机，群众在上面可以了解到需要的各类法律知识，如遇法律问题也可即时咨询、快速解决；四甲镇针对小微企业和个体工商户普遍缺少法律顾问的现实，联合法律顾问主动为辖区企业提供“法治义诊”……各镇（街）中心立足本地区特色资源、服务需求，提供更多具有地方特色的公共法律服务，努力满足辖区小微企业、新经济新业态、新就业群体等多元化法律服务需求。